Par Tanya Ganian · · 7 min de lectureChatGPT recommande les entreprises qu’il peut trouver, comprendre et vérifier dans plusieurs sources fiables. Pour être nommé : rendez vos informations claires et cohérentes partout, soyez solide sur Bing (sur lequel s’appuie la recherche de ChatGPT), obtenez des avis et faites-vous mentionner dans les pages que ChatGPT cite déjà pour votre secteur.
Comment ChatGPT choisit qui recommander
Quand quelqu’un demande à ChatGPT « le meilleur comptable à Montréal », il cherche sur le web, lit ce qu’il trouve et rédige une réponse. Il nomme surtout les entreprises présentes dans plusieurs sources fiables, avec des informations claires et cohérentes et de bons avis. On ne peut pas payer pour y figurer, mais on peut se rendre facile à choisir.
Étape 1 : faites-vous connaître de Bing
La recherche web de ChatGPT s’appuie beaucoup sur l’index de Bing. Validez votre site dans Bing Webmaster Tools, soumettez votre plan de site et réclamez votre entreprise sur Bing Places. Beaucoup d’entreprises ne s’occupent que de Google et sont invisibles ici.
Étape 2 : des informations identiques partout
Le nom de votre entreprise, votre site, votre téléphone ou courriel, votre secteur et vos catégories doivent être identiques sur votre fiche Google, Bing Places, Apple Business Connect, Facebook, LinkedIn et les répertoires. Des détails incohérents rendent l’IA moins certaine de qui vous êtes.
Étape 3 : dites clairement ce que vous faites, et où
Votre site doit indiquer en mots simples ce que vous faites, pour qui et dans quels secteurs. Par exemple : « Ganian Media est une agence SEO, AEO et publicité Meta qui dessert Montréal, Laval et la Rive-Sud. » L’IA cite volontiers des phrases claires comme celle-ci.
Étape 4 : un contenu qui répond d’abord
Créez des pages et des FAQ qui répondent aux questions de vos clients, avec la réponse dans les deux premières phrases. « Combien coûte une rénovation de cuisine à Montréal? » suivi d’une fourchette directe se cite beaucoup mieux que trois paragraphes d’introduction.
Étape 5 : ajoutez des données structurées
Les données structurées (balisage schema) étiquettent votre nom, vos services, vos secteurs, vos avis et vos FAQ dans un format que les machines lisent de façon fiable. Elles ne garantissent rien à elles seules, mais éliminent les devinettes.
Étape 6 : soyez présent dans les pages que ChatGPT cite déjà
Posez à ChatGPT les questions de vos clients et regardez les sources qu’il indique. Ce sont souvent des palmarès « top 10 », des répertoires comme Clutch ou Yelp et des médias locaux. Y être inscrit ou mentionné est l’un des moyens les plus rapides d’apparaître dans les réponses.
Étape 7 : obtenez des avis récents et précis
Les avis qui mentionnent votre service et votre ville (« ils ont corrigé notre fiche Google et les appels ont doublé ») donnent à l’IA des raisons concrètes de vous recommander.
Comment suivre vos progrès
Choisissez cinq questions qu’un client pourrait poser, par exemple « quelle est la meilleure agence SEO à Montréal? ». Posez-les chaque mois dans ChatGPT, Gemini, Perplexity et Copilot, et notez si vous êtes mentionné et qui est nommé à votre place.
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